店舗運営職

店舗運営職の役割

店舗運営職は、「スポーツをもっと身近に」という私たちのパーパスを体現し、現場の最前線に立ち続ける存在です。お客様と直接接するこのポジションこそが、アルペンの価値や魅力をリアルに伝える“起点”であり、ブランドの信頼やファンを生み出す原動力となっています。店舗でのひとつひとつの接客や体験が、お客様にとっての「また来たい」という想いにつながる。だからこそ、店舗運営職は、ビジネスの根幹を支えるとても重要なポジションなのです。

チームで成果を出す

アルペンの店舗運営職は、数十人のメンバーで構成されるチームを動かし、お客様に最高の購買体験を提供するという、やりがいの大きな仕事です。たとえば新作商品の発売時には、接客、売場づくり、在庫管理、加工など、各メンバーが役割を果たすことでチームとして成果を出していきます。
こうしたメンバーの力を引き出し、目標に向けてチームをまとめ、日々の業務や人員配置をマネジメントするのが店舗運営職の重要な役割です。
目標に向かって一丸となり、結果を出した時には、チーム全体でその達成感を分かち合えるのもこの仕事の魅力の一つ。店舗はまさに“チームプレー”で動いており、その中心に立って指揮をとる存在として、現場を支え続けるのが店舗運営職です。

個性を活かした店舗づくり

店舗は、店長やリーダー次第で成果はもちろん、雰囲気や風土までも大きく変わります。実際に、店長が変わったことで、まるで別の店舗のようになったという例は数多くあります。それだけに、自分のアイデアや行動力をチームづくりに反映しやすく、主体的にチャレンジできる環境があります。また、お客様の反応がダイレクトに返ってくるため、やりがいや自身の成長も実感しやすいのが特長です。自分の想いを込めた「理想の店舗」を仲間とともにつくり上げてくれることを期待しています。